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国安假肢发力技师团队 大力提高服务水平

发表日期:2018-09-05 14:23 | 文章来源 :互联网

对于一家大型假肢康复用品公司来说,提高服务能力,无疑是快速发展的重要推动力。日前,长沙国安假肢康复用品有限公司召开改革会议,要求以加强高级制作技师队伍的服务能力,为主题进行一次内部改革,力争在两个月内大幅度提高整体的服务水平。

服务能力是企业腾飞的灵魂

团队是一个企业构成的主要部分,是一个企业生存发展的根本,而团队的服务能力又是整个团队保持高效率运转的核心,是一个企业腾飞的灵魂。一个团队如果缺乏良好的执行力,工作的效率必定会大打折扣,企业的发展也会受到限制。

据悉,由于长沙国安假肢康复用品有限公司的快速发展,高级制作技师队伍规模的快速扩大,团队管理的服务能力,逐渐跟不上公司快速前进的脚步,因此要加强改革,狠抓落实,大力提高团队整体服务水平,以促进公司在激烈的市场竞争中站稳脚跟,谋得发展。

机制建设为主轴,加强团队文化打造

改革将从机制建设、文化打造等方面做起,首先明确各团队目标,规范个人职责,加强团队及个人行为的标准化,避免因为工作过错造成目标的延误,从个人上来看,按能力定岗,提高执行人员的素质和办事能力,要对执行人员的执行结果进行定时检查,及时纠偏。

更为重要的是,努力打造一个良好的环境,促进团队与团队之间、团队成员之间的交流与合作,从根本上促进团队内外的团结与和谐。在团队建设上,以良好的制度将团队约束成一个整体,统一思想,同时又允许表达不同意见,建立统一的目标,同时各个团队、各个成员都有相应的目标。

力求通过改革谋发展

长沙国安假肢康复用品有限公司虽然成立不久,但是却以其优秀的服务品质令业界瞩目,为了谋求更长远的发展,这家假肢康复用品企业细致地规划了未来几年的发展蓝图。“我们先从团队服务能力开始提升,保证内部的团结协作,随后我们会大力引进先进技术、优秀人才,把我们的服务做精做细,最后把品牌逐渐由点到面推向全国。”国安总经理龙仕鹏先生表示。团队服务水平的提升,是长沙国安假肢康复用品有限公司一次大刀阔斧的改革,从根本上扭转团队建设问题,以期在未来的几年内成为假肢康复用品行业的一支生力军。

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